Dans l’optique d’améliorer la qualité du service et le traitement des dossiers des contribuables, 42 nouveaux responsables issus des structures opérationnelles utilisant la plateforme e-Hetra ont bénéficié d'une formation intensive.

Pendant trois jours, du lundi 9 au mercredi 11 mars, ces chefs de service régional, de centre fiscal et de division se sont réunis dans les locaux du centre de contact à Anosy pour s’approprier le nouveau Système d'Administration Fiscale Intégré (SAFI).

Par ailleurs, le jeudi 12 mars, une séance d’évaluation des performances a été organisée pour l’ensemble des centres fiscaux et services relevant de la Direction Régionale des Impôts d’Analamanga, dans la salle de réunion du Plan à Anosy. Sous l'égide du Directeur Régional des Impôts et du Directeur de la Programmation des Ressources, cette rencontre a permis de :

• Analyser les résultats des deux premiers mois de l’année 2026,
• Renforcer les compétences des agents sur le terrain,
• Diffuser de nouvelles orientations pour optimiser la gestion quotidienne et l'accueil des usagers.